Privacy Policy

🔒 গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

Craft Villa-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি সে সম্পর্কে আপনাকে জানানোই আমাদের লক্ষ্য।

🟡 ১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা অর্ডার গ্রহণ, ডেলিভারি বা কাস্টমার সার্ভিস প্রদানের সময় কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যেমনঃ

আপনার নাম
মোবাইল নম্বর
ঠিকানা
ইমেইল (যদি প্রযোজ্য হয়)

🟡 ২. এই তথ্য কী কাজে ব্যবহার করা হয়

অর্ডার নিশ্চিতকরণ ও পণ্যের ডেলিভারি
গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ
অফার ও আপডেট জানানো (আপনার সম্মতিতে)
কাস্টমার সার্ভিস উন্নয়নে সহায়ক

🟡 ৩. আমরা কি আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি?

না। Craft Villa আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, বিনিময় বা শেয়ার করে না — আপনার সম্মতি ছাড়া।

🟡 ৪. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

🟡 ৫. নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমাদের সার্ভারে নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমরা প্রযুক্তিগতভাবে যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণ করি যেন তা অননুমোদিত প্রবেশ বা অপব্যবহার থেকে সুরক্ষিত থাকে।